Q1:電気トラブルが起きた場合はどこに連絡すればいいのですか?
A1:今まで通りに東京電力にご連絡ください。
  電気料金の支払先が替わるだけで、それ以外は何も変わりません。


Q2:電力会社切り替える際にお金がかかりますか?
A2:お切替する際にお金は一切発生しません。


Q3:工事作業が発生しますか?
A3:家の中の工事作業は発生しません。
  お客様の立ち合いは一切発生しません。

  現在お使いの電気メーターがスマートメーターに変更になります。
  スマートメーターにより毎月の検針業務が自動化されます。
  こちらは東京電力が交換作業を行います。


Q4:契約する際に2年縛りなど条件がありますか?
A4:契約上12ヶ月契約となりますが
  お客様のご都合で契約途中で解約しても違約金は一切発生しません。


Q5:銀行引き落としを希望ですが選択できますか?
A5:申し訳ありません。
  銀行引き落としは対応しておりません。
  以下の支払方法を選択してください。
  ・クレジットカードの自動引き落とし
  ・コンビニエンスストアでの振り込み